Frequently Asked Questions

Apakah Produk Craftdewata Asli Khas Bali?

Ya. Kami adalah kumpulan pengrajin lokal yang berfokus pada kreasi pernak-pernik khas Bali. Setiap produk kami dibuat dengan teliti dan sarat makna budaya.

Bisakah Saya Customisasi Produk?

Ya, kami siap menerima pesanan kustom untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Kami juga melayani pesanan untuk kebutuhan korporat dengan desain dan kemasan eksklusif.

Dimana Saya Bisa Membeli Produk Anda?

Anda bisa mendapatkan produk kami dengan mudah melalui beberapa cara.

1. Marketplace Online Anda dapat membeli produk kami melalui marketplace terkemuka seperti Shopee dan TikTok.

2. Toko Fisik Kami juga menerima kunjungan langsung ke toko kami untuk pembelian eceran maupun grosir.

Lokasi Toko: Jl. Pakusari XV No. 15, Sesetan, Denpasar Selatan, Bali, 80223 Jam Buka: 09.00 - 20.00 WITA

Apakah Produk Craftdewata Ramah Lingkungan (sustainabiliy) ?

Kami berkomitmen penuh pada keberlanjutan, tidak hanya melalui pemberdayaan sosial, tetapi juga melalui tanggung jawab lingkungan.

Untuk meminimalkan dampak lingkungan dari proses produksi dan pengiriman, kami telah bergabung dengan Bank Sampah Wirasatya. Langkah ini memastikan limbah yang dihasilkan dapat dikelola dengan baik, sehingga kami dapat berkontribusi pada lingkungan yang lebih bersih dan sehat.

Selain itu, kami berupaya memberikan upah di atas harga pasaran kepada para pengrajin, memastikan kesejahteraan mereka. Kami juga terus memperluas jaringan pengrajin dan meningkatkan pemberdayaan komunitas lokal di masa depan.

Bisakah Saya Memesan Untuk Dikirim ke Luar Negri?

Saat ini kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dan beberapa negara di Asia Tenggara (seperti Singapura dan Malaysia). Untuk pengiriman ke negara lain, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp agar kami dapat membantu mengecek ketersediaan kurir dan estimasi biaya kirim ke lokasi Anda.

Berapa Lama Proses Pesanan Custom?

Untuk produk custom, proses pengerjaan memakan waktu sekitar 7 hingga 20 hari kerja (tergantung tingkat kerumitan desain dan antrean pesanan). Kami selalu berusaha menyelesaikannya secepat mungkin tanpa mengurangi kualitas. Setelah selesai, pesanan akan segera dikirim dan nomor resi akan diinformasikan kepada Anda.